Política de frete

Política de Privacidade – Casa Brasil

A Casa Brasil respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes.

📘 1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para a operação e melhoria dos nossos serviços. Isso pode ocorrer quando você:

  • Faz um cadastro em nosso site;

  • Realiza uma compra;

  • Se inscreve para receber promoções e novidades;

  • Entra em contato com o suporte ou atendimento.

As informações podem incluir:
nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento e histórico de compras.

💡 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Emitir notas fiscais e realizar entregas;

  • Oferecer suporte ao cliente;

  • Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (com consentimento do usuário);

  • Aprimorar a segurança e a experiência de navegação em nosso site.

A Casa Brasil nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução de serviços contratados (como transportadoras e processadores de pagamento).

🛡️ 3. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Todos os dados de pagamento são processados de forma criptografada e segura, por intermediários de pagamento certificados.

🍪 4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, armazenar preferências e entender o comportamento de navegação.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

🔄 5. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros confiáveis e indispensáveis à operação do e-commerce, como:

  • Transportadoras e serviços de entrega;

  • Plataformas de pagamento;

  • Serviços de marketing e análise de dados.

Todos os parceiros seguem padrões elevados de segurança e confidencialidade.

⚖️ 6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Solicitar cópia das informações armazenadas;

  • Revogar o consentimento para uso de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail:
📧 suporte@casabrasil.com

🕒 7. Retenção das Informações

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais ou administrativas, ou conforme exigido por autoridades competentes.

📩 8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nossa equipe:

📧 E-mail: suporte@casabrasil.com
🕒 Atendimento: segunda a sábado, das 10h às 19h

🔁 9. Alterações nesta Política

A Casa Brasil pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar práticas de segurança ou atender a requisitos legais.
A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.